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假如文章的道歉信由BAT公關部去寫

20140401@35795

文章的道歉信被不少朋友認可,認為這是這一比較成功的危機公關,特別是結尾處“愿日后再不負人”這句話耐人尋味,給自己留下的余地非常大。而從馬伊琍的僅相差3分鐘的回應時間和疑似大度的回應態度,表明夫妻倆可能正聯合應對此次危機。

然而,假如這篇文章由BAT三巨頭去寫,會是什么樣子呢?TOP君不才,簡單臨摹如下,僅供娛樂,歡迎吐槽:

 

阿里:“新娛樂文明”時代演員的自我修養

策略點:時代高度、悲情自黑、轉移話題

參考案例:2011淘寶商城媒體溝通會、2013“雙十一”1.5米內褲公關案、2014阿里央行余額寶輿論戰
 
剛才有朋友問我胸口上的紋身是不是“章”字,我沒有告訴他們其實那是五個“忍”字,我擔心情緒失控操刀砍死了那幫狗仔仔。我從來不是娛樂界的英雄,卻也不忍做銅鑼灣的混混。
 
我參演的電影《西游·降魔篇》主題曲《一生所愛》中有這樣一句歌詞:“痛愛,讓人悲哀, 這世間,命運不能更改”。悲天憫人的唐玄奘曾給了我一種頓悟:所有恨都來自于愛,傷害我們最深的人,往往是我們最愛的人。面對我愛的人和愛我的人,今天我 必須要告訴大家一個隱忍多年的事實:其實,我有病!
 
時至今日都是我咎由自取,我不敢奢求大家的同情和諒解,只是希望大家理解一下作為病人處 理某些事情的難度:打從娘胎時,算命先生就指著我娘的肚子說這孩子天生敢愛敢恨,如果去演戲將入戲太深;小學有一年兒童節我和同學們排練小品《白毛女》, 我演楊白勞時入戲太深,后來每個月我都會往演“喜兒”的那個同學鉛筆盒里偷偷塞5毛錢,因為我總覺得應該照顧好“自己的女兒”;中學時,在一項“分辨各類 型感情能力”測試中,滿分100分我僅得1分,后來家里人找了專業導師給我培訓了一年,成績提升至9分。進入演藝圈以后雖然事業平步青云,但依然無法分辨 戲里戲外的各種感情界限,讓我長期痛楚不已,甚至一度想要去輕生。然而,我的家人、朋友、粉絲,是你們,給了我活下去的勇氣。
 
這種入戲太深給了我幸福,更帶給我痛楚。在演青春劇《奮斗》時,我和馬老師日夜排練,多層次揣摩人物感情,最終有了我現在這樣幸福的家庭。而在后來的《裸婚時代》中,我仍然沒有辦法處理好戲里戲外的感情差別,在錯誤的道路上越走越遠,傷害了我的馬司令和我愛著的所有人。
 
我個人在和病魔的抗爭中受盡折磨,然而更讓我感到不安和恐懼的是,不少同行表現出和我同樣的癥狀,不治將恐深,將會影響到更多的家庭幸福。而入戲太深和潛規則一樣,正成為整個行業和社會的毒瘤,破壞著“新娛樂文明”的發展進程,使中國文化事業和國際水準的差距越來越大。
 
所以,我希望首先從自己做起,用點滴進步去進化行業生態。我還要告訴大家的是:我已投入 了2000萬成立了“入基金”,全稱“入戲太深慈善治療基金”,同時接受社會捐贈。讓我們心連心、手挽手、不棄療,加強演員的自我修養,懷揣“文化強國 夢”,成為“新娛樂文明”時代的開創者。
 
不棄療、有夢想的文章!

 

騰訊:犯大錯的小男孩,膽戰心驚地討罵

策略點:強者示弱、罵破無毒、扮萌賣乖

參考案例:3Q大戰、診斷騰訊、微博“討罵”檄文

這是我長這么大以來,最害怕的一次犯錯。我和我的小伙伴們連續60多個小時沒有合眼,做出了一個非常艱難的決定:我錯了,請你們來抽我吧!(我不會告訴大家我現在已泣不成聲)

我曾左思右想,這歷史性的錯誤應該怎么樣去懺悔和彌補。反復思忖后,戰戰兢兢的我決定勇于面對,接受大家的批評、謾罵和抽打!

雖然忐忑,但這的確是我最真切的愿望。微博上,有人批評我忘恩負義,有人調侃劈腿后的我名字應該改為“六”章……但是,我要感謝網友說的一句話:用博大的胸懷去原諒腎好的渣男。

演藝事業的平順造就了我狂妄自大,驕傲蠻橫的脾氣,導致今日岌岌可危的地步,我今天愿 意承擔一切后果。無論我的事業和名氣有多大,我在父母面前、在妻子面前、在粉絲面前,都只是一個小男孩。我希望得到你們的管束和幫助,讓我改過自新,重新 做人。即日起,我將開通微博微信罵人直通車,歡迎各位不吝賜罵。而在線下,我將每天接受10名罵人者和1名打我者,哪怕被罵得滿臉唾沫和蒜末,哪怕被打得 鼻青臉腫我也無怨無悔,這是我應得的教訓和懲罰。

打是心疼罵是愛,你們的小男孩,等待著你們的心疼和愛。凡是參與打罵的朋友將有機會獲得奔馳商務車、洛杉磯七日游、iPad及防偷拍口罩。那些真誠打罵并成效卓著的朋友將被加入“文章野種會”,成為小弟弟我的導師和顧問。

讓打罵聲來得更猛烈些吧!

 

百度:聯合廣電總局發布藝人反出軌公約

策略點:第三方背書、轉移矛盾面、化危為機

百度往往借助外部力量發聲,對于偏負面的危機公開發布聲明較少。我們以百度-韓寒的版權戰和視頻版權危機百度所發聲明為例進行簡單描摹,不代表百度真實公關風格和水平

我一直嚴格要求自己,并努力為娛樂行業樹立了好男人的典范。然而近幾年意志有些動搖,未能禁得住誘惑,對此我進行了深刻反思,總結出問題出現的根源,并致力于從源頭上進行改正,避免整個娛樂圈的不正之風繼續擴散。在此向我的妻女、父母和所有關心關注支持我的朋友們通報:

第一、假戲真做已經成為行業普遍現象,在及時徹底改正自身問題的基礎上,我將聯合30多位國內一線演員發起“反出軌聯盟”,發布行業自律公約,共同維護純凈的行業環境。

第二、成立“反出軌基金”,凡舉辦藝人違法道德出軌亂搞,一經查實舉辦人最高可獲得30萬元現金獎勵;

第三、聯合廣電總局成立“反出軌條約”,密切監督藝人出軌動態,凡出軌兩次以上者將終身禁演。

未來我將矢志不渝地按照“專情好男人”的標準嚴格要求自己,和廣大朋友一道,共同推動娛樂行業的健康發展,同時也希望得到大家的監督和指導。

附:文章原道歉信:

20140401@35800

作者:TopMarketing 

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評論 17

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  1. #10

    這個認可的問題,是看有多少人認可的絕對值,還是看認可和不認可的相對值呢。我反倒看到有人評價這是垃圾公關,因為公關太明顯了,和之前高曉松醉酒的公關文一樣。

    go夏至MX37年前 (2014-04-01)回復
    • 回復@go夏至MX3:公關不止寫了道歉信那么一件事。從結果來說,在第一時間得到當事人馬伊琍的諒解,在短時間內轉移大眾注意力從出軌到隱私的爭議,在周二就搬出長輩和孩子,還得到部分人的同情,怎么說都是成功的公關了吧。就是道歉信的簡繁體不統一這個太詭異了…

      來自MoonMoon的我7年前 (2014-04-02)回復
      • 回復@來自MoonMoon的我:搬出父母這一套確實是挺厲害的。

        go夏至MX37年前 (2014-04-02)回復
        • 回復@go夏至MX3:關鍵是,家人全部站在他這邊,不知道是他自己公關的還是團隊做了工作的。不過,我覺得爸爸那篇文章應該是公關團隊寫的,條理清楚反駁有力。

          來自MoonMoon的我7年前 (2014-04-02)回復
          • 回復@來自MoonMoon的我:馬伊俐爸爸還是文章爸爸。肯定是公關公司寫的,因為他們把仇恨甩給南都,表現的很凄慘,領導兩個字用的很好。

            go夏至MX37年前 (2014-04-02)
          • 回復@go夏至MX3:馬伊琍的爸爸。必須用馬的爸爸啊,自己的爸爸幫兒子開罪會更加被人罵死的。

            來自MoonMoon的我7年前 (2014-04-02)
          • 回復@來自MoonMoon的我:之前看到一個文爸爸

            go夏至MX37年前 (2014-04-02)
          • 回復@來自MoonMoon的我:那是人家爹有水平 有幾個公關有這水平

            汪必琦7年前 (2014-04-02)
  2. #9

    多數男人都是這么想的:日了之后,不負責任。文章是不是打錯字了呢?

    孤獨絕癥患者7年前 (2014-04-02)回復
  3. #8

    所謂的認可,是相對的。比張藝謀的團隊在處理超生事件時要強,但真誠度,后期的效果,大眾的買賬度不如陳冠希的團隊處理的艷照門事件。當然,是我個人感覺而已。

    薇薇安的時間旅行7年前 (2014-04-02)回復
  4. #7

    [汗]不然你也整出個版本來@皮皮魯Reggie

    linger木木7年前 (2014-04-02)回復
  5. #6

    息事寧人。

    屋窗竹7年前 (2014-04-02)回復
  6. #5

    從一個女人的角度出發,她肯定會關注自己身邊在乎的人的動態,很快做出回應不是跟正常嗎

    鐘有亮_7年前 (2014-04-02)回復
  7. #4

    論危機公關的重要性?!

    Mir_R7年前 (2014-04-02)回復
  8. #3

    一點都不覺得這公關做的好!若這些都是公關做的 那我只能說是適得其反…

    浪里得當7年前 (2014-04-02)回復
  9. #2

    所有的公關都不及真誠的態度

    吳勝濤7年前 (2014-04-02)回復
  10. #1

    不是留余地很大,是留了余地,而且完全沒有真正在反省的感覺,就像是在作秀,不過,其實這個是別人的人生,我們沒有必要在意那么多,過好自己的每一天才是重要的,他們是離是合與我們都無關

    良生-Woerter7年前 (2014-04-02)回復
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