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如果你是姚笛的公關 現在該怎么做?

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今天在知乎上看到一個問題,如果你是姚笛的公關,你現在該怎么做?

這個問題問的很有趣,我也來借勢炒作一下公關的理論模型和數學策略。本文接下去可能會很枯燥乏味,圈外的各位可以果斷翻篇了。

首先,我們把文章,馬伊琍,姚笛,三個獨立個體放入模型。出軌類丑聞的公關戰通常可以應用的數學模型就是大名鼎鼎的“囚徒困境”。

“囚徒困境”

那么我們先把“囚徒的困境”模型復習一下:
 

“囚徒困境”是1950年美國蘭德公司提出的博弈論模型。兩個共謀犯罪的人被關入監獄,不能互相溝通情況。如果兩個人都不揭發對方,則由于證據不確定,每 個人都坐牢一年;若一人揭發,而另一人沉默,則揭發者因為立功而立即獲釋,沉默者因不合作而入獄十年;若互相揭發,則因證據確實,二者都判刑八年。由于囚 徒無法信任對方,因此傾向于互相揭發,而不是同守沉默。

如果我們將該模型套用在此次文章事件中,我們可以發現對于事件的三個當事人來說,每個人都有兩種不同的方向選擇,選擇方案如下:

文章:選擇馬伊琍

文章:選擇姚笛

馬伊琍:選擇維持婚姻

馬伊琍:選擇分手

姚笛:選擇文章

姚笛:選擇分手

出軌類型的丑聞,與完美的囚徒困境模型不同的地方在于。處在事件一極的既有家庭,由于背負了家庭責任觀念和社會輿論壓力,出軌主角與出軌受害者往往會形成 “共謀”的局面。因此,我們在分析三方囚徒策略時,通常可以把文章和馬伊琍視為利益共同體而簡化該模型。即先進行文章和馬伊琍之間的博弈策略:

文章:選擇馬伊琍。道歉,重申維系家庭的重要性,承認錯誤,承擔部分名譽損失。

文章:選擇姚笛。分手,聲明追求真愛的重要性,將責任推卸給馬伊琍,承擔全部名譽損失。

馬伊琍:選擇維持婚姻。原諒或名義上原諒文章,承擔部分心理壓力。

馬伊琍:選擇分手,聲明婚姻責任的單一性和純潔性,將責任都推給文章,承擔全部心理壓力。

這兩種不同的策略方向將導致四種結果。①文章選擇馬伊琍,馬伊琍選擇維系婚姻。雙方共承擔部分責任和心理壓力。②文章選擇姚笛,馬伊琍選擇維系婚姻。文章 承擔全部名譽損失,馬伊琍承擔全部心理壓力。③文章選擇馬伊琍,馬伊琍選擇分手。文章道歉失敗,承擔部分名譽損失,馬伊琍承擔全部心理壓力。④文章選擇姚 笛,馬伊琍選擇分手。文章承擔全部名譽損失,馬伊琍承擔全部心理壓力。

由于出軌丑聞和當事雙方的感情關系,子女約束相關較緊密。而且當事雙方溝通不受限制。因此,在本次事件中,對于文章和馬伊琍的利益共同體來講,最優策略必然是文章選擇馬伊琍,馬伊琍選擇維持婚姻。

那么面對這樣的利益共同體。姚笛的公關策略也就基本可以找到基礎方向了。即第一主要當事人策略應對措施:

文章:選擇馬伊琍

文章:選擇姚笛

姚笛:選擇文章

姚笛:選擇分手

在劈腿事件中,無論第三方選擇任何形式的策略,只要利益共同體或者文章本人的策略是選擇馬伊琍,那么對于姚笛來講都是最糟糕的方式。即,無論姚笛的態度如何,文章已經在公眾面前表達了恩斷義絕的姿態。無論是否繼續,姚笛都將承擔全部責任和心理壓力。

而相對的,無論姚笛的選擇策略如何,只要文章選擇了姚笛,那么對于處在博弈最弱勢的姚笛將有機會減少心理壓力所帶來的負擔。

因此,對于姚笛的公關團隊來講,最重要的是,如何打破利益共同體的最優策略選擇,從而降低自己的損失。

如果,只是說如果,姚笛的公關采用了“先手策略”……

與一般媒體爆料的出軌事件不同,本次的出軌事件卻有一個關鍵性的偶然因素為姚笛的危機公關留下了一個窗口期。這個偶然因素就是#周一見#——如果姚笛的公關足夠精明老練,就會發現在這個#周一見#的背后,是一個足以挽回敗局的轉折點。

這就是先手策略和后手策略之間的差異。

由于“囚徒困境”的關鍵因素在于兩個囚徒之間無法直接溝通并需要共同做出選擇。那么相比較文章與馬伊琍之間溝通的便利性而言,姚笛與文章的溝通環境則更趨 向于完美的囚徒困境。因此,作為姚笛的公關,如果該事件確實屬實,那么推斷出姚笛和馬伊琍共謀的策略選擇應該是輕而易舉的。因此,公關重點應該放在“如何 讓文章選擇姚笛”這個基本立場之上。

由于出軌類的事件,當事人與公眾之間有著絕對的信息不對等。作為第三方介入者的姚笛,是本可以利用先手優勢打破文章和馬伊琍之間的共同利益點,作為強勢信息出口首先對公眾實施影響。即通過先手策略,將責任和輿論壓力強加于文章身上。

如果姚笛的公關實施了先手策略,那么博弈環境將轉化為另外一種情況。即:

姚笛公開戀情,選擇和文章在一起。

姚笛向馬伊琍道歉,淡出公眾視野。

文章選擇馬伊琍,承擔全部責任和全部公眾壓力。

文章選擇姚笛,承擔全部責任和部分公眾壓力。

如此,在公眾面前,文章在于和馬伊琍的博弈中的最優策略選擇將會受到限制。先手策略打破了利益共同體之間的最優策略選擇。并提高了姚笛與文章修成正果(或是“小三上位”)的幾率,并降低了自己的實際損失。

然而可以看到的卻是,姚笛的公關卻沒有抓住這一千載難逢的機會,而是坐等文章和馬伊琍的利益共同體在公眾面前先做出選擇。無論是姚笛聽信了文章的甜言蜜語,還是姚笛的公關能力有致命的缺陷。姚笛本人都已經無法從最差選擇中脫身。

至此,姚笛的公關重點只能放在更具體的公關手段上。也就是所謂的“態度決定一切”。

作為后手策略,姚笛同樣有4種方式可供選擇。即:
 

1、選擇文章,強勢語氣。表明自己要用真愛無敵的精神追回文章,主動承擔全部責任和心理壓力。
2、選擇文章,弱勢語氣。表明自己盡管受到了輿論壓力,但仍然愿意選擇文章,將責任轉移給文章。
3、選擇分手,強勢語氣。表明自己看錯了人,聽信了文章的甜言蜜語,將責任強行推給文章,并承擔小部分社會壓力。
4、選擇分手,弱勢語氣。表明自己看錯了人,盡管追求真愛沒有錯,但是還是要祝福文章馬伊琍。承擔部分責任,承擔大部分社會壓力。

后手策略,意味著洗牌后的二次博弈,也意味著文章要為在與馬伊琍的第一次博弈中付出相應的代價。對于已經負心姚笛的文章而言,姚笛要做出什么樣的策略,也許真的是要看當年他的活兒是不是夠好了……

從公關角度來說,在出軌類型的事件中,作為第三方介入者的公關策略通常都是事件發展的關鍵所在。第三方可以以后手策略所帶來的的慘重代價脅迫第一當事人, 同時也可以用先手策略影響第一當事人的最優策略選擇。因此如果你是姚笛的公關,在整個事件過程中對于時間節點的把握才是你最為需要的關鍵能力。

接下來,就看姚笛怎么說了……哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

  來源:虎嗅網

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評論 16

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  1. #15

    牛叉

    夜夜小嗨貓7年前 (2014-04-02)回復
  2. #14

    姚笛文章所代言的產品是否會受此影響呢?被代言公司該做何公關呢?[暈]

    mmm_繆少華7年前 (2014-04-02)回復
  3. #13

    應該跳出來大罵文章

    馬裡奧派對7年前 (2014-04-02)回復
  4. #12

    承認錯誤,深刻道歉,然后表述一下這一年來的心路歷程,簡單提到文章這小子的欲拒還迎,再然后就老實去拍戲出書,書名就叫《我的文章》,內容虛著點,帶點偷心的無奈及對男人的失望,哦對了,還可以夾帶點對娛樂圈這種現象的唾棄,反正事出了就等于站警戒線外面了,唾棄一下加分。三四個月,就沒事了。

    沙發z7年前 (2014-04-02)回復
  5. #11

    小時候看的書少,現在只想多讀點文章…

    MHGMH7年前 (2014-04-02)回復
  6. #10

    塑造一個弱女子影響,雖然小三為人不齒。但是身為女人受萬夫所指,這是莫大的傷害。可以通過第三方傳達輿論對一個女人的傷害,她原本只是一個追求愛情的小女人。同時自己發表一封道歉并表示愿意承擔一切罪責(這種態度要比文章深徹)。公眾就會覺得一個女人比文章還愿意承擔后果。然后姚笛一頭扎在劇組,讓整件事淡出公眾的視野。

    -7年前 (2014-04-02)回復
  7. #9

    看完感想:不明覺歷

    曉曉曉旭是個笨蛋7年前 (2014-04-02)回復
  8. #8

    什麼都不做

    Anti-wnt7年前 (2014-04-02)回復
  9. #7

    沒看懂[淚]完全不發聲的話,算是啥策略?

    來自MoonMoon的我7年前 (2014-04-02)回復
  10. #6

    做一個公關該做的事。[偷樂]

    虞曳_7年前 (2014-04-02)回復
  11. #5

    別意淫了,在現今社會輿論與道德風尚下,姚笛怎么做都是錯的。一:出來說話,把責任推給文章,自己情感上過不去,畢竟愛過!二:表示道歉,輕易得不到原諒,反而更惹得一片罵聲。三:公開追求,那就等著屎吧。這個時候沉默反而是更好的應對方式

    荒原城主7年前 (2014-04-02)回復
  12. #4

    @我是黃小蕾

    路人戌637年前 (2014-04-02)回復
  13. #3

    不要悲傷

  14. #2

    傳出自殺未遂的信息,博同情。

    宅腐妮子7年前 (2014-04-03)回復
  15. #1

    于世而言,是錯。
    當初的行為,將世俗看得太清淡;
    豁然間,才懂得對錯的界限,是那么清晰。
    痛過,才知那種痛,纏繞不清;
    承諾早已愕然而止。
    對此事為大家帶來的煩擾,
    在此說聲抱歉。
    人,總須要堅強。

    真的,我愛了,曾經。

    模仿姚笛公關寫的。事情已經過去數天,底子都揭得七七八八。不過我還是喜歡一句話的版本:是的,我愛了,曾經。

    路人甲7年前 (2014-04-03)回復
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